CONFORMIDADE E AVISO LEGAL

Política de Privacidade

Reconhecemos a importância dos seus dados pessoais e seguimos rigorosamente a minimização de dados, finalidade legítima, transparência e normas globais de segurança.

Data de Vigência:Setembro de 2026
Domínio Oficial Aplicável:nearsunforklift.com
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Introdução e Princípios Fundamentais

Minimização de Dados

Coleta restrita ao essencial para negócios; navegação geral livre de identificação pessoal

Criptografia Forte

Proteção SSL/TLS em todas as conexões e anonimização rigorosa de campos críticos

Conformidade Global

Em consonância com LGPD, RGPD da União Europeia, PIPL da China e diretrizes internacionais

Esta Política de Privacidade aplica-se às informações pessoais coletadas, tratadas, armazenadas e processadas por nós (incluindo NEARSUN e empresas coligadas, doravante denominadas "nós" ou "plataforma") durante a operação de nossos canais digitais (nearsunforklift.com e serviços associados).

Compreendemos a relevância dos seus dados pessoais. Respeitamos com rigor os princípios de finalidade legítima, consentimento informado, necessidade mínima, segurança preventiva, transparência e direitos dos titulares.

Nesta política, "Informações Pessoais" compreende qualquer dado que identifique ou torne identificável uma pessoa natural. "Informações Pessoais Sensíveis" referem-se a dados que possam gerar riscos à integridade física, patrimonial, à saúde ou ensejar discriminação.

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I. Como Coletamos e Utilizamos suas Informações Pessoais

A atividade principal deste website consiste em apresentar nossa linha de empilhadeiras elétricas, equipamentos de intralogística e maquinário sustentável. A mera visita às páginas informativas não demanda o fornecimento de dados pessoais.

Coletamos dados somente na medida necessária quando você utiliza deliberadamente nossas ferramentas interativas:

1. Consultas Comerciais e Solicitação de Cotações

Dados Coletados:Nome, Empresa, Endereço corporativo, Telefone, E-mail, País/Região.
Finalidade:Retornar seu contato, analisar as especificações operacionais e formular propostas técnicas e orçamentos comerciais sob medida.

2. Parcerias de Distribuição e Concessionárias

Dados Coletados:Razão social, Responsável de contato, Telefone, E-mail, País/Região, Categorias de equipamentos pretendidas.
Finalidade:Verificar a capacitação para distribuição regional e encaminhar a demanda à diretoria comercial da respectiva área geográfica.

3. Atendimento Pós-Venda e Registro de Garantia

Dados Coletados:Nome do cliente, Telefone, E-mail, Modelo e número de série do equipamento, Canal de aquisição, Local de operação.
Finalidade:Validar direitos de garantia, gerenciar chamados técnicos e articular peças e técnicos em mais de 20 centros internacionais de suporte.

4. Canal de Integridade e Denúncias de Conduta

Dados Coletados:Nome e telefone do relator (opcional; envio anônimo permitido), Pessoa/Setor envolvido, Descrição detalhada e evidências.
Finalidade:Apurar eventuais irregularidades éticas, conduzir auditorias internas e prestar esclarecimentos com total sigilo.

5. Fale Conosco e Candidaturas a Vagas

Dados Coletados:Nome, Telefone, E-mail; Currículo profissional para vagas de trabalho.
Finalidade:Atender solicitações gerais da empresa ou conduzir triagem de talentos e entrevistas de recrutamento.

6. Hipóteses Legais de Dispensa de Consentimento

Fundamento Legal:O tratamento de dados dispensa consentimento prévio quando necessário para a execução de contrato do qual você seja parte, cumprimento de dever regulatório ou legal, ou preservação da vida e saúde pública em situações emergenciais.
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II. Como Utilizamos Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Ao interagir com nosso portal, arquivos chamados Cookies podem ser gravados no seu dispositivo, armazenando configurações e identificadores alfanuméricos.

Utilizamos Cookies para lembrar suas preferências de idioma e layout e compilar métricas analíticas agregadas para aprimorar o desempenho do portal.

Você pode desativar ou apagar os cookies diretamente nas preferências do seu navegador de internet.

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III. Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados

(I) Compartilhamento e Catálogo de SDKs de Terceiros: Não repassamos dados pessoais a terceiros estranhos sem consentimento expresso ou determinação legal compulsória. Em razão do comércio eletrônico internacional, podemos compartilhar dados conforme o 《Catálogo de SDKs e Lista de Terceiros》 com: empresas afiliadas; parceiros comerciais; operadores de nuvem e CDN; sistemas de atendimento e e-mail; serviços de análise e remarketing no exterior; intermediadores de pagamento; transportadoras internacionais; provedores de mapas; suporte técnico; data centers; e serviços de Inteligência Artificial Generativa, situados na China Continental, Malásia, Sudeste Asiático ou Europa, sob rigorosos acordos de proteção de dados (DPA).

(II) Transferência Empresarial: Caso ocorra fusão societária, aquisição ou venda de ativos, a sucessora continuará vinculada a todos os termos desta Política de Privacidade.

(III) Divulgação Pública: Nenhuma informação pessoal será publicada sem sua expressa autorização prévia, ressalvadas imposições legais.

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IV. Medidas de Segurança da Informação

Empregamos mecanismos abrangentes de segurança defensiva em alinhamento com padrões internacionais: conexões seguras TLS 1.3/SSL, criptografia de banco de dados em repouso e anonimização de registros.

Mantemos controle rigoroso de acesso com base no menor privilégio (RBAC), termos de confidencialidade e capacitação constante dos colaboradores.

Em caso de incidentes cibernéticos, comunicaremos imediatamente os titulares afetados e os órgãos reguladores competentes conforme a legislação.

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V. Seus Direitos e Meios de Exercício

Em conformidade com a legislação de proteção de dados (como LGPD e RGPD), você tem direito a confirmação, acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento.

Como Exercer: Envie sua solicitação ao DPO pelo e-mail info@nearsunforklift.com. Usuários cadastrados podem também consultar e atualizar dados nas configurações de conta.

Consequências da Revogação: Revogar o consentimento pode impossibilitar a prestação continuada de serviços ou rescindir contratos vigentes.

Prazos e Custos: Responderemos em até 15 dias úteis sem ônus. Para solicitações repetidas e desarrazoadas, reservamo-nos o direito de cobrar custos razoáveis mediante estimativa prévia.

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VI. Proteção dos Direitos de Menores

Nossos equipamentos e serviços corporativos destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos deliberadamente dados de menores.

Nos termos do art. 31 da PIPL, dados de menores de 14 anos demandam consentimento expresso e individualizado dos responsáveis sob regras especiais; dados recebidos sem consentimento serão excluídos de imediato.

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VII. Armazenamento e Transferência Internacional de Dados

1. Localização e Prazos: Nossos servidores principais estão localizados em datacenters protegidos na China Continental, com acesso restrito a pessoal autorizado. Os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário para atender às finalidades acordadas.

2. Transferências Internacionais: Para viabilizar suporte global, dados podem transitar para nossos escritórios regionais no exterior, sempre amparados pelos artigos 38–39 da PIPL (avaliação de segurança e Cláusulas Padrão) e leis internacionais como RGPD e PDPA da Malásia.

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VIII. Alterações desta Política e Atualizações

Podemos revisar esta Política de Privacidade. Modificações substanciais serão sinalizadas com destaque em nossa página principal. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

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IX. Como Entrar em Contato e Vias de Reclamação

Para perguntas ou reclamações relativas a seus dados, contate-nos pelo atendimento online ou e-mail, respondendo em até 15 dias.

E-mail do DPO: info@nearsunforklift.com

Endereço Oficial: Sala 701, Edifício 22, Nº 398 Shiqiao Road, Subdistrito de Shiqiao, Distrito de Gongshu, Hangzhou, Província de Zhejiang, China

Canais de Supervisão: Caso insatisfeito, você tem o direito de acionar a autoridade nacional de proteção de dados, órgãos de telecomunicações, segurança pública ou defesa do consumidor.