Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité s'applique aux données personnelles collectées, utilisées, stockées et traitées par nous (comprenant NEARSUN et ses filiales, ci-après "nous" ou "la plateforme") lors de l'exploitation du site nearsunforklift.com et des services numériques associés.

Nous comprenons l'importance capitale de vos données personnelles. Nous respectons rigoureusement les principes de finalité déterminée, consentement éclairé, minimisation des données, sécurité garantie et transparence.

Au sens de la présente politique, les "Données Personnelles" désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Les "Données Sensibles" englobent les informations dont la divulgation pourrait porter atteinte à la sécurité, à la santé ou à la réputation.

La vocation principale de notre plateforme consiste à présenter nos chariots élévateurs électriques, équipements d'entrepôt et solutions durables. La simple consultation du site ne requiert aucune transmission de données personnelles.

Nous ne collectons de données que dans la mesure strictement nécessaire lorsque vous utilisez volontairement nos services interactifs :

Lors de votre navigation sur notre site, des Cookies sont enregistrés sur votre terminal afin de mémoriser vos préférences linguistiques et améliorer votre confort d'utilisation.

Vous pouvez à tout moment configurer ou effacer ces traceurs dans les paramètres de votre navigateur internet.

(I) Partage et Catalogue des SDK Tiers : Nous ne partageons pas vos données sans consentement exprès ou obligation légale. Pour les opérations e-commerce transfrontalières, nous pouvons partager des données selon le 《Catalogue des SDK et Tiers Destinataires》 avec : nos filiales ; partenaires commerciaux ; prestataires cloud/CDN ; systèmes d'assistance/e-mail ; outils d'analyse et remarketing à l'étranger ; plateformes de paiement ; transitaires logistiques ; SDK cartographiques et fonctionnels ; maintenance informatique ; centres de données ; et services d'Intelligence Artificielle Générative, situés en Chine, en Malaisie, en Asie du Sud-Est ou en Europe sous stricts accords DPA.

(II) Cession d'Entreprise : En cas de fusion ou restructuration, le cessionnaire demeurera soumis aux stipulations de la présente politique.

(III) Divulgation Publique : Aucune divulgation n'intervient sans autorisation préalable ou mandat judiciaire impératif.

Nous appliquons une politique de sécurité en profondeur : chiffrement TLS 1.3/SSL en transit, chiffrement au repos en base de données et anonymisation.

Nous appliquons un contrôle strict d'accès par rôles (RBAC) au moindre privilège et des accords de non-divulgation stricts.

En cas de violation de données, nous notifierons rapidement les personnes concernées et les autorités de régulation conformément aux lois applicables.

Conformément aux réglementations applicables (RGPD, etc.), vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et de retrait du consentement.

Modalités d'Exercice : Adressez votre demande au DPO à info@nearsunforklift.com. Les utilisateurs inscrits peuvent également consulter et modifier leurs données depuis les paramètres de leur compte.

Conséquences du Retrait : Le retrait du consentement peut interrompre la fourniture des services ou entraîner la résiliation de contrats en cours.

Délais et Frais : Nous répondons gratuitement sous 15 jours ouvrables. En cas de requêtes manifestement infondées ou répétitives, nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables après estimation écrite.

Nos services s'adressent exclusivement à un public majeur de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux mineurs.

Conformément à l'article 31 de la PIPL, le traitement de données de mineurs de moins de 14 ans exige le consentement exprès préalable des titulaires de l'autorité parentale sous règles protectrices spécifiques ; toute donnée non autorisée sera effacée sans délai.

1. Hébergement et Délais : Les serveurs principaux sont situés dans des centres sécurisés en Chine continentale avec accès restreint au personnel habilité. Les données ne sont conservées que pendant la durée minimale nécessaire.

2. Transferts Hors Frontières : Pour assurer l'assistance internationale, des données peuvent transiter vers nos représentations régionales conformément aux articles 38–39 de la PIPL (évaluation de conformité et Clauses Contractuelles Types), au RGPD européen et à la PDPA de Malaisie.

Nous pouvons réviser la présente politique. Toute modification substantielle fera l'objet d'un avis visible sur notre plateforme.

Pour toute question ou réclamation relative à vos données, contactez notre service client en ligne ou notre DPO par courriel, avec réponse sous 15 jours.

Courriel Officiel DPO : info@nearsunforklift.com

Adresse Officielle : Bureau 701, Bâtiment 22, N° 398 Shiqiao Road, Sous-district de Shiqiao, District de Gongshu, Hangzhou, Province du Zhejiang, Chine

Autorités de Contrôle : En cas d'insatisfaction, vous pouvez saisir l'autorité compétente (CNIL, autorités des télécommunications, de la sécurité publique ou de la concurrence).